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Imagebild zu Fragen mit einer männlichen und einer weiblichen Hand, die jeweils ein rotes Fragezeichen und ein grünes Rufezeichen tragen

Kataloge - Downloads - Informationen

Finden Sie hier die Antwort auf Ihre Fragen!

Laden Sie sich hier unsere Kataloge und unsere Produktbeschreibungen und Datenblätter herunter! Sie finden hier auch Antworten auf häufig gestellte Fragen zu Garantie und Pflege Ihrer Holz- und Holz-Alu-Fenster sowie Kurioses aus der Welt der Fenster. 

Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen haben sollten - wir sind gerne für Sie da unter Tel. +39 0471 623 174, unter fenster@rubner.com oder mittels Anfrageformular!

Außerdem finden Sie hier unsere Übersicht zu den Zonenvertretern und Ausstellungen - damit können Sie diese direkt kontaktieren.

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Unsere Antworten - Ihre Fragen!

Nachgefragt!

Hier finden Sie Antworten auf Fragen, die uns häufig zu unseren Fenstern, Hebeschiebetüren und Dienstleistungen gestellt werden. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie detailliertere Informationen benötigen! Tel. +39 0471 621 174 oder fenster@rubner.com

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Auswählen und bestellen

Am besten kontaktieren Sie unseren zuständigen Verkäufer für eine unverbindliche Beratung, wenden sich an unsere Zentrale oder senden uns Ihre Anfrage. Wir werden Ihnen nach einem Beratungsgespräch zur Klärung der Details ein maßgeschneidertes Angebot erstellen.

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Nein, sowohl die Beratung als auch die Angebote sind selbstverständlich kostenfrei und unverbindlich.

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Rubner Fenster stellt jedes Fenster und jede Hebeschiebetür auf Maß her. Daher haben wir keine "Standardpreise", jedes Angebot ist zugeschnitten auf die Wünsche des Kunden. Die Angebote sind dann 3 Monate gültig.

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Wir können Ihnen Fenster in Holz (mit Regenschiene in Aluminium), Denkmalfenster (für historische Bauten, vollständig in Holz) oder Fenster in Holz-Alu liefern (Außenverkleidung in Aluminium, abgestuft oder flächenbündig). Die Form der Fenster hängt von den Wünschen der Kunden ab, hier gibt es nur wenige Beschränkungen. Aber Achtung: Sehr große Fenster- und Fassadenelemente benötigen aufgrund des sehr hohen Gewichts von Glas entsprechend stabile Wände und Decken! Außerdem ist eine gewisse Durchbiegung aufgrund des Eigengewichts zu kalkulieren und statisch zu berücksichtigen - wir beraten Sie hier selbstverständlich gerne! Genauere Daten finden Sie in unserem KATALOG oder bei den DATENBLÄTTERN der entsprechenden Fensterlinien.

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Wie bei allen maßgefertigten Produkten hängt die Lieferzeit sehr von der Aufwändigkeit des Auftrags ab. Unsere Verkaufsberater werden Ihnen die zu erwartenden Lieferzeiten im Beratungsgespräch bzw. im Angebot mitteilen.

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Unsere Fenster werden in Südtirol grundsätzlich von unseren eigenen, geschulten Monteuren eingebaut. Bei einer Lieferung ins Ausland arbeiten wir typischerweise mit ausgewählten, lokalen Wiederverkaufspartnern, welche an unseren Produkten geschult sind und die Montage (und später auch Garantieeinsätze) übernehmen.

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Garantie und Kundendienst

Die gesetzlich vorgeschriebene Gewährleistung auf beträgt 2 Jahre und umfasst die Funktionalität der Produkte. Selbstverständlich sind wir von der Wertigkeit unserer Fenster, Hebeschiebetüren und Fassadenelemente überzeugt. Daher geben wir über die gesetzliche Gewährleistungsfrist hinaus auf lasierende und deckende Anstriche 10 Jahre Garantie, sofern die empfohlenen Wartungen eingehalten werden. Die Dichtheit der Isolierglasscheiben gegen Kondensbildung im Scheibenzwischenraum können wir für 5 Jahre garantieren.

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Die Gewährleistung auf die Funktionalität des gesamten Fensterelements beträgt 2 Jahre ab dem Einbau. Bitte beachten Sie, dass leichte Abweichungen in der Farbe / Oberflächenstruktur keinen Gewährleistungsgrund darstellen, sondern innerhalb der natürlichen Schwankungsbreite des Materials liegen - Holz ist lebendig. Ebenso kann die Gewährleistung bei Mängeln oder Schäden verweigert werden, die auf einen Unfall, auf höhere Gewalt (z.B. Hagelschlag), unsachgemäßen Gebrauch (der Klassiker: Katzen und Dichtungen) oder nicht fachmännische Reparaturen beruhen. Bitte nicht selbst basteln - rufen Sie uns an!

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Wenn die Fenster direkt von uns eingebaut wurden, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst unter

Sollten die Fenster von einem lokalen Bauträger oder Wiederverkaufspartner eingebaut worden sein, kontaktieren Sie bitte Ihren jeweiligen Ansprechpartner.

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Pflege & Wartung

Fenster sind hoch beanspruchte Bauelemente, die Wind und Wetter ausgesetzt sind und vor allem einem großen Temperaturunterschied zwischen Innen und Außen standhalten müssen. Wegen dieser Beanspruchung ist regelmäßige Pflege notwendig, nach dem Motto: Wartung ist besser als Reparatur. Bitte halten Sie sich an die Empfehlungen unseres Pflege- und Wartungsheftes. Sie finden diese zum Download (PDF) für FENSTER, für HEBE-SCHIEBETÜREN oder SCHIEBE-KIPPTÜREN.

Zu den Pflege- und Wartungsheften

  • Schützen Sie die Bauelemente durch Abdeckungen vor der Witterung und Beschädigungen
  • Lüften Sie Ihren Bau 3-4mal täglich gut aus - die Luftfeuchtigkeit am Rohbau sollte nicht über 60% liegen.
  • Nutzen Sie für das Abkleben der Oberflächen nur geeignete Klebebänder und entfernen Sie diese frühestmöglich - besonders bei direkter Sonneneinstrahlung können hässliche Flecken zurückbleiben!

Weitere Informationen anfragen

  • Am wichtigsten: Niemals mit Gewalt öffnen oder schließen - alle Bauelemente der Rubner Fenster GmbH sollten leichtgängig funktionieren.
  • Reinigen Sie alle Oberflächen nur schonend - kein heißes Wasser, keine scharfen Reinigungsmittel (vor allem keine scheuernden!) verwenden und keinen Druck ausüben
  • Reinigen Sie die Silikon-Versiegelung frühestens einen Monat nach Einbau - so lange braucht das Abdichtmittel zur vollständigen Aushärtung
  • Alle Beweglichen Teile sollten einmal jährlich mit einem silikonfreien Schmiermittel (z.B. Kriechöl) neu geölt werden
  • Kontrollieren Sie Dichtungen und Fugen jährlich
  • Kontaktieren Sie im Zweifelsfall unverbindlich unseren Kundendienst: Tel. +39 0471 623 174, Mail: fenster@rubner.com

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Kurioses & Wissenswertes

Rund um Fenster

Wo es Architektur gibt, gibt es Fenster - seit Jahrtausenden. Da hat sich manch kurioses Fakt ergeben - hier finden Sie eine kleine Sammlung besonders berühmter, berüchtigter oder historischer Fenster - viel Spaß beim Durchstöbern!

Die Schönsten

Schönheit liegt im Auge des Betrachters, aber - abgesehen von Rubner Fenstern - dürften jene der Kathedrale von Chartres wirklich zu den schönsten der Welt zählen. Lichtöffnung, Bilderbuch und Stimmungsmodulator zugleich, sind sie atemberaubend.

Das Größte

Lassen wir Kirchenfenster außen vor und beschränken wir uns auf Fenster mit Holz-Metallrahmen: Fachschüler aus Karlsruhe haben 2010 ein Fenster von 46 (!)m Breite und 2 m Höhe gebaut - allein das Glas wog über 2.400 kg! (leider kein Foto vorhanden)

Das Nachdenklichste

Vielleicht das Fenster mit dem schönsten und betörendsten Panorama, das es gibt: Das 7-teilige Fenster in der Kuppel der internationalen Raumstation. Der runde Mittelteil ist 80 cm im Durchmesser und erlaubt den Blick auf unsere Heimat: die Erde.

Das historisch Einflussreichste

Wenige Fenster werden so oft in Geschichtsbüchern genannt wie jene der Prager Burg: Dreimal gab es hier einen "Prager Fenstersturz", bei dem ungeliebte Verwalter aus dem Fenster geworfen wurden. So auch 1618 - der Auftakt zum 30jährigen Krieg.

Das Entfernteste

Die abgelegendsten Fenster waren knapp 400.000 km von der Erde entfernt: die kleinen, dreieckigen Fenster der Mondlandefähren, durch welche Astronauten den ersten Blick auf unseren Begleiter im All geworfen haben.

Das Älteste (noch in Betrieb)

2010 wurde bei Restaurierungsarbeiten in der Dorfkirche von Boxford, GB ein Fenster mit immer noch funktionierendem Fensterladen entdeckt, das aus dem 10. Jhdt. stammt. Mit über 1.000 Jahren wird es das älteste, originale funktionierende Fenster sein

Die Anrüchigsten

Die berüchtigsten Fenster dürften jene der Herbertstraße im Hamburger Viertel St. Pauli sein, hinter denen die Damen der Nacht einschlägige Dienste anbieten. Da die Herbertstraße nicht jugendfrei ist, beschränken wir uns auf den Blick von außerhalb.

Das Hölzernste

Hölzerner geht's nicht: Schwedische Forscher haben 2014 aus Holz das Eiweiß Lignin chemisch entfernt. Entstanden ist ein durchsichtiges und hoch wärmedämmendes Material - noch nicht, aber bald markreif. Wer weiß, vielleicht auch für Rubner Fenster?

Das Energiesparendste

Ganz richtig ist diese Bezeichnung vielleicht nicht, aber seit 2014 wird Fensterglas entwickelt (und ist fast marktreif), das gleichzeitig als Photovoltaik-Anlage fungiert. Wir werden da dranbleiben!