Information destinée à nos partenaires commerciaux (et aux parties prenantes de l’entreprise), conformément à l'art. 13 RGPD

Nous sommes une société de la Rubner Holding AG et opérons dans l'Espace économique européen (EEE). Nous traitons collectivement les données personnelles de nos interlocuteurs, telles que le nom, le prénom, les coordonnées téléphoniques, etc.

Toute relation commerciale ou création d'entreprise implique le traitement des données personnelles des parties concernées. Nous utilisons vos données dans le domaine du commerce interentreprises (BtoB).

Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD) est Rubner Holzbau GmbH, Rennersdorf 62, A-3200 Ober-Grafendorf, Autriche.

Nous sommes une société de la Rubner Holding AG (https://www.rubner.com)

Délégué à la protection des données

Notre délégué à la protection des données est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions sur le traitement de vos données personnelles à l'adresse privacy.holzbau.obergrafendorf@rubner.com. Vous pouvez également contacter le délégué à la protection des données en utilisant les coordonnées ci-dessus et en précisant « à l’attention du délégué à la protection des données ». Vos demandes lui seront adressées. Vous pouvez aussi contacter directement le responsable du traitement des données.

Finalité du traitement des données, catégories de données et fondements juridiques

Nous enregistrons les données personnelles que vous nous fournissez dans le cadre de notre relation commerciale et/ou d'une entrée en relation (parties prenantes) avec vous, notamment pour l'exécution de contrats existants et/ou pour la mise en œuvre de mesures précontractuelles.

Ces données sont les données de l'entreprise, y compris les coordonnées de l’interlocuteur de référence, qui nous ont été fournies dans le cadre d'une demande de renseignements, de la préparation d'une offre et d'une commande (réponse à des questions / demandes de renseignement, organisation de rendez-vous, facturation, conseil à la clientèle / service clientèle et autres obligations légales du responsable des données). Ces données sont recueillies en général lors d’un premier contact téléphonique, lorsque nous recevons ou donnons des cartes de visite et/ou lorsque nous envoyons un courrier électronique.

La base juridique de la collecte de données est le traitement de données personnelles pour l'exécution d'un contrat ou pour la mise en œuvre de mesures précontractuelles conformément à l'art. 6 al. 1 b) RGPD.

Afin de protéger nos intérêts légitimes conformément à l'art. 6, al. 1, f) du RGPD, les données de contact sont également utilisées à des fins statistiques et pour optimiser nos processus de vente et d'expédition. Aux fins du bon fonctionnement du service clientèle, d'améliorer nos produits et de maintenir nos relations contractuelles, ces données personnelles sont stockées dans une base de données clients (Customer Relationship Management - CRM).

Du fait des diverses réglementations légales, les sociétés du groupe Rubner sont soumises à des obligations supplémentaires, comme celles qui découlent par exemple du code du commerce ou du code des impôts. Il s'agit notamment des obligations ne matière de contrôle et de déclaration fiscales, de la mise en œuvre des contrôles de conformité (confrontation avec les « listes de l'UE en matière de terrorisme »  (règlements antiterroristes européens 2580/2001 et 881/2002) et de la prévention de la fraude et du blanchiment d'argent) – le fondement juridique de la collecte de données au titre des obligations légales est l'art. 6 al. 1 c) RGPD.

Nous utilisons également les coordonnées de nos interlocuteurs de référence pour transmettre des informations sur nos produits ou pour signaler des réunions d'information / des salons professionnels et pour les besoins d’enquêtes de satisfaction auprès des clients (sur la base du volontariat). L'utilisation des données à ces fins est fondée sur une déclaration de consentement – le fondement juridique de la collecte de données est l'article 6 al. 1 a) du RGPD.

Si vous avez déjà consenti au traitement des données personnelles en dehors du champ d'application du présent accord, l’autorisation que vous nous avez donnée reste valable jusqu'à révocation, que vous pouvez nous communiquer par écrit à tout moment et que nous exécuterons bien entendu immédiatement.

Transfert de données

Les données personnelles peuvent également être traitées par les filiales de Rubner Holding AG. Au sein des entités concernées de Rubner Holding AG, seuls les services chargés de l'exécution des contrats existants, de la gestion des relations commerciales précontractuelles et/ou de la protection de nos intérêts légitimes recevront vos données. Il s'agit notamment des collaborateurs chargés de la préparation et de l'exécution de l’élaboration des devis, du traitement des commandes (ventes, expédition, finances et comptabilité), des achats et du service à la clientèle.

Peuvent en outre accéder à ces données les prestataires de service auxquels nous faisons appel et qui agissent en notre nom (les « sous-traitants », cf. art. 28 du RGPD), lors de l'entretien et la maintenance de nos systèmes d’information, de l'analyse et de la résolution des incidents et pour assurer la sécurité informatique. Ces accès sont régis par des contrats de service conformément au RGPD.

Stockage des données

En l’absence de durée de conservation légale, et/ou si la conservation ne se justifie plus, ou si l'intérêt légitime de conservation des données a cessé, les données seront supprimées. C'est le cas si :

• vous ne passez pas de commande et n'êtes pas intéressé / vous ne consentez pas à recevoir d’informations complémentaires, de demande de contact et / ou
• après la résiliation et la conclusion définitive du contrat, et si aucune obligation légale de conserver les données ne s’oppose à leur suppression.

L'obligation de conserver les données personnelles peut être comprise entre trois (3) et trente (30) ans.

Les éléments suivants sont à prendre en considération :

1. Vos droits en tant que personne concernée 

Conformément au règlement de l'UE sur la protection des données, vous bénéficiez des droits suivants :

•     Si vos données personnelles sont traitées, vous avez le droit d’être informé sur les données vous concernant qui ont été enregistrées (art. 15 RGPD).
•     Si vos données personnelles sont inexactes, vous avez le droit de les faire rectifier (art. 16 RGPD).
•     Si les conditions légales sont remplies, vous avez le droit de demander la suppression des données ou la limitation du traitement, ainsi que de vous opposer à leur traitement (art. 17, 18 et 21 RGPD).
•     Si vous avez consenti au traitement des données ou qu’il existe un accord de traitement des données et que ce traitement est effectué à l'aide de procédés automatisés, vous pouvez exercer votre droit à la portabilité des données (art. 20 RGPD).

En outre, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle (art. 77 RGPD).

Autorité de protection des données en Autriche :

Österreichische Datenschutzbehörde

Barichgasse 40-42
1030 Wien
T: +43 1 52 152 - 0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at

Lorsque la personne concernée par le traitement des données estime que celui-ci enfreint le RGPD, elle a le droit d’introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans l'État membre où elle réside habituellement, l'État membre où elle travaille, ou l'État membre où a eu lieu l'infraction présumée.

2. Informations sur votre droit d'opposition au titre de l'article 21 du règlement général sur la protection des données (RGPD).

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons liées à votre situation particulière, au traitement de données personnelles vous concernant, sur la base de l'art. 6, al. 1, f) du RGPD (traitement de données sur la base d’intérêts légitimes). Le responsable du traitement cesse de traiter les données personnelles à moins qu'il ne puisse démontrer l'existence de motifs légitimes et impérieux de procéder à ce traitement, qui l'emportent sur les intérêts, les droits et les libertés de la personne concernée, ou à des fins de constatation, d'exercice ou de défense d'un droit en justice.

3. Collecte de données personnelles sur notre site web

(1) Lorsque vous utilisez notre site web exclusivement à des fins d'information, c'est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou que vous ne nous communiquez pas d'autres informations, nous ne recueillons que les données personnelles que votre navigateur envoie à notre serveur. Si vous souhaitez consulter notre site web, nous recueillons les données suivantes, qui sont techniquement nécessaires à l’affichage, à la stabilité et à la sécurité du site (base juridique : l'art. 6, al. 1, f) RGPD) :

•     Adresse IP
• Date et heure de la requête
• Décalage horaire par rapport à l’heure de Greenwich (GMT)
• Contenu de la demande (page spécifique)
• Statut d'accès/code de statut http
• Quantité de données transférées
• Site web de provenance
• Navigateur
• Système d'exploitation et interface
• Langue et version du logiciel de navigation

(2) En plus des données mentionnées ci-dessus, des cookies sont enregistrés sur votre ordinateur lorsque vous utilisez notre site web. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre disque dur en fonction de votre navigateur. Ils transmettent certaines informations à l’organisation qui les a créés (en l’occurrence, nous). Les cookies ne peuvent pas exécuter de programmes ni transférer de virus sur votre ordinateur. Ils sont utilisés pour rendre votre navigation plus conviviale et plus efficace.

(3) Utilisation des cookies :

(a) Notre site web utilise les types de cookies suivants, dont la nature et la fonction sont précisées ci-dessous :

• Cookies temporaires (b)
• Cookies permanents (c)

b) Les cookies temporaires sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez le navigateur. Cela inclut notamment les cookies de session. Ils sauvegardent un « identifiant de session » permettant d’affecter différentes requêtes de votre navigateur à une session commune. De ce fait, votre ordinateur sera à nouveau reconnu lors de votre prochaine visite sur notre site internet. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous vous déconnectez ou que vous fermez le navigateur.

c) Les cookies permanents sont automatiquement supprimés après une durée prédéfinie, qui peut varier selon le cookie. Vous pouvez à tout moment supprimer les cookies dans les paramètres de sécurité de votre navigateur.

d) Vous pouvez configurer les paramètres de votre navigateur à votre guise et, par exemple, refuser d'accepter les cookies de tiers ou tous les cookies. Nous attirons votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas avoir accès à toutes les fonctionnalités de ce site web.

Pour plus d'informations sur les cookies utilisés sur ce site, veuillez cliquer ici.

4. Autres fonctionnalités de notre site web

(1) Outre l'utilisation de notre site web à des fins strictement informatives, nous vous proposons différents services que vous pouvez utiliser si vous le souhaitez. Il vous est généralement demandé pour ce faire de fournir des données personnelles supplémentaires que nous utilisons pour vous apporter le service concerné. Les principes de traitement décrits précédemment s’y appliquent également.

(2) Dans certains cas, nous faisons appel à des prestataires de services externes pour traiter vos données. Ceux-ci, rigoureusement sélectionnés et missionnés par notre Société, sont tenus de respecter nos instructions et font l'objet d'un contrôle régulier.

(3) Par ailleurs, vos données personnelles peuvent être transmises à des tiers dans le cadre d’offres promotionnelles, de concours, de conventions ou d’activités similaires avec des partenaires. Vous obtiendrez des informations plus détaillées à ce sujet au moment de communiquer vos données personnelles ou dans la description de l'offre en question.

(4) Si nos prestataires de services ou partenaires sont basés dans un pays situé en dehors de l'Espace économique européen (EEE), nous vous informerons des conséquences de cette situation dans la description de l’action concernée.

5. Newsletter

(1) Si vous le souhaitez, vous pouvez vous abonner à notre newsletter, par laquelle nous vous informons des offres en cours. Les biens et les services présentés dans la lettre d’information sont mentionnés dans la déclaration de consentement.

(2) L’inscription à notre lettre d’information repose sur la procédure de double opt-in. Cela signifie qu'après votre inscription, nous vous envoyons un email à l'adresse électronique que vous nous avez fournie, dans lequel nous vous demandons de confirmer que vous souhaitez recevoir notre newsletter. Si vous ne confirmez pas votre inscription dans les [24 heures], vos informations seront bloquées et automatiquement supprimées après un mois. Nous enregistrons en outre votre adresse IP ainsi que les heures d'enregistrement et de confirmation. Le but de cette procédure est de nous permettre d’apporter la preuve de votre enregistrement et, si nécessaire, de faire la lumière sur une éventuelle utilisation abusive de vos données personnelles.

(3) La seule information obligatoire à fournir pour recevoir notre lettre d’information est votre adresse électronique. [La fourniture d'autres données, dûment identifiées, est facultative. Ces données sont utilisées dans le but de vous identifier personnellement]. Après votre confirmation, nous enregistrons votre adresse email pour l'envoi de la newsletter. La base juridique ici est l'a l'art. 6, al. 1,1 f)  du RGPD.

(4) Vous avez la possibilité à tout moment de révoquer votre consentement à l'envoi de la lettre d'information et de vous désabonner. Vous pouvez le faire en cliquant sur le lien figurant dans chaque email de la newsletter, par email à holzbau.obergrafendorf@rubner.com ou en envoyant un message aux coordonnées indiquées dans les mentions légales.

6 Utilisation de Matomo

Pour la recherche et l'analyse d’erreurs, le suivi de l'utilisation et les mesures d’activité en vue du développement ultérieur de notre site web, nous traitons vos données à l'aide du logiciel d'analyse en local Matomo, InnoCraft Ltd, 150 Willis St, 6011 Wellington, Nouvelle-Zélande.

S’agissant d’un outil d'analyse fonctionnant en local, aucune donnée personnelle n'est transmise au prestataire de services ni à des tiers. En outre, vos données personnelles seront anonymisées immédiatement après leur collecte. Par conséquent, aucune donnée personnelle n'est stockée au-delà de la première étape de traitement.

Le fondement juridique du traitement des données est l'intérêt légitime (nécessité technique absolue pour la fourniture et la prestation du service « site web » expressément demandé par vous lors de la consultation) conformément à l'art. 6, 1, f) du RGPD.

La base juridique de la transmission de données à la Nouvelle-Zélande est la décision d’exécution de la Commission européenne 2013/65/UE.

Vous avez la possibilité de refuser que vos actions soient analysées et associées entre elles. Cela protégera leur confidentialité, mais nous ne pourrons plus nous baser sur votre activité pour améliorer la convivialité de notre site, pour vous et pour les autres utilisateurs.

7. Intégration des vidéos YouTube

(1) Nous avons intégré dans notre offre en ligne des vidéos YouTube, qui sont enregistrées sur www.YouTube.com et qui peuvent être visionnées directement depuis notre site web. Tous ces éléments sont intégrés dans le « mode étendu de protection des données », c'est-à-dire qu'aucune donnée vous concernant en tant qu'utilisateur n'est transmise à YouTube si vous ne lisez pas les vidéos. Les données mentionnées au paragraphe 2 ne sont transmises que lorsque vous regardez les vidéos. Nous n'avons aucune autorité sur la transmission de ces données].

(2) Lorsque vous visitez notre site, YouTube reçoit les informations que vous avez appelées sur la page correspondante de notre site. Les données mentionnées au point 3 de la présente déclaration sont transmises. Cela se produit indépendamment du fait que vous disposiez d’un compte utilisateur YouTube fournisse un compte d'utilisateur auquel vous vous connectez ou qu'il n'existe pas de compte d'utilisateur. Si vous êtes connecté à Google, vos données seront directement affectées à votre compte. Si vous ne voulez pas que vos données de navigation soient affectées à votre profil YouTube, vous devez vous déconnecter avant de cliquer sur le champ concerné. YouTube enregistre vos données dans des profils d'utilisateurs et les utilise à des fins de publicité, d'études de marché et/ou de conception de son site web adapté à la demande. Cette analyse est faite notamment (y compris pour les utilisateurs qui ne sont pas connectés) dans le but de diffuser de la publicité ciblée sur les besoins et d'informer les autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site web. Vous disposez d'un droit d'opposition à la création de ces profils d'utilisateurs. Vous devez contacter YouTube pour l’exercer.

(3) Pour plus d'informations sur le but et la portée de la collecte et du traitement des données par YouTube, veuillez vous référer à la politique de confidentialité de la plateforme. Vous y trouverez également de plus amples informations sur vos droits et les options de paramétrage pour la protection de votre vie privée : www.google.de/intl/de/policies/privacy. Google traite également vos données personnelles aux États-Unis et les a soumises au Privacy Shield UE-USA, www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

8. Intégration de Google Maps

(1) Nous utilisons sur ce site le produit Google Maps. Cela nous permet d'afficher des cartes interactives directement sur notre site web et vous permet d'utiliser facilement la fonction « carte ».

(2) Lorsque vous visitez notre site web, Google reçoit les informations que vous avez appelées sur la page correspondante de notre site web. Les données mentionnées au point 3 de la présente déclaration sont transmises. Cela se produit indépendamment du fait que vous disposiez d’un compte utilisateur Google auquel vous vous connectez ou qu'il n'existe pas de compte d'utilisateur. Si vous êtes connecté à Google, vos données seront directement affectées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas être associé à votre profil Google, vous devez vous déconnecter avant de cliquer sur le champ concerné. Google enregistre vos données dans des profils d’utilisateur et les utilise à des fins de publicité, d'études de marché et/ou de conception de son site web adapté à la demande. Cette analyse est faite notamment (y compris pour les utilisateurs qui ne sont pas connectés) dans le but de diffuser de la publicité ciblée sur les besoins et d’informer les autres utilisateurs du réseau social de votre activité sur notre site web. Vous disposez d'un droit d'opposition à la création de ces profils d'utilisateur. Vous devez contacter Google pour l’exercer.

(3) Pour plus d’informations sur l'objectif et l'étendue de la collecte de données et leur traitement par le fournisseur de plug-ins, reportez-vous à sa politique de confidentialité. Vous y trouverez également de plus amples informations sur vos droits dans ce domaine ainsi que sur les possibilités de paramétrage de la protection de votre vie privée : www.google.de/intl/de/policies/privacy. Google traite également vos données personnelles aux États-Unis et les a soumises au Privacy Shield UE-USA, www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

9. Offres d'emploi et candidature en ligne

Nous proposons des postes vacants sur notre site web, avec la possibilité de nous envoyer une candidature en ligne (par courrier électronique ou via le formulaire de contact). Si vous présentez votre candidature à un poste vacant, vos données seront conservées conformément à la politique de confidentialité en matière de recrutement.

10. Google Tag Manager

Pour gérer notre site web et intégrer les technologies basées sur les cookies, nous utilisons le service Tag Manager fourni par Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; « Google »). À cet effet, chaque fois que vous accédez à l'un de nos sites web, votre adresse IP est transmise à un serveur de Google, qui peut également être situé aux États-Unis. L'adresse IP n'est pas enregistrée par Google dans le cadre du service Tag Manager et elle n'est utilisée qu’en vue de l’intégration des technologies gérées par l'intermédiaire du Tag Manager. Le Tag Manager lui-même ne dépose pas de cookies